Gestiona lo que compraste: Monedas y suscripciones en novelas cortas

En esta etapa: gestiona lo que compraste.

Tras confirmar una operación, revisa el recibo.

Debe ayudarte a identificar el producto, el importe y la cuenta utilizada para realizar la compra.

Gestiona lo que compraste

Si el saldo no aparece, comprueba que estás en la misma cuenta.

Sigue las instrucciones oficiales para restaurar compras, cuando esa función sea compatible con el producto adquirido.

Para detener renovaciones, consulta la gestión de suscripciones de la tienda o del servicio donde contrataste el plan.

Desinstalar la aplicación no debe tomarse como confirmación de cancelación.

Si hay un problema, envía al soporte el identificador del recibo y una descripción.

No compartas la contraseña ni el número completo de tu tarjeta con terceros.

Las reglas concretas pertenecen a cada plataforma.

Usa esta guía como lista de comprobación y confirma siempre las condiciones que aparecen en tu compra.

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Redacción Portal7D · Actualizado el 28 de octubre de 2026